90024/2026
Detalhes da Licitação
Orgão Superior/Entidade Vinculada:
Ministério da Educação
Orgão Subordinado:
Universidade Federal de Uberlândia
Unidade Gestora:
Universidade Federal de Uberlândia
Processo:
23117.031447/2024-02; Edital (Documento nº: 7316198); Termo de Referência Digital (Documento nº:7303083); Minuta de Contrato (Documento nº: 7315164); Termo de Abertura de Procedimento Licitatório (Documento nº: 5391388). Para acessar o inteiro teor do processo copie e cole no navegador de internet o seguinte endereço: https://sei.ufu.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_processo_exibir.php?iI3OtHvPArITY997V09rhsSkbDKbaYSycOHqqF2xsM0IaDkkEyJpus7kCPb435VNEAb16AAxmJKUdrsNWVIqQ9qa_dXV9RCfM_Z1wMycMyhA0k6NxEZG21RO4lP-B34b
Objeto:
O objeto da presente licitação é Contratação de serviços contínuos de empresa especializada, devidamente
autorizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), para a prestação de Serviço Telefônico Fixo
Comutado (STFC), englobando uma solução de PABX Virtual hospedada em nuvem, com tecnologia baseada em
protocolo SIP e Voz sobre IP (VoIP); incluindo: portabilidade numérica; DDR (Discagem Direta a Ramal); franquia
ilimitada para ligações Local e Longa Distância Nacional (LDN), fixo-fixo e fixo-móvel; e sob demanda, na modalidade
de Longa Distância Internacional (LDI); com fornecimento de aparelhos telefônicos IP em regime de comodato;
licenciamento para softphone e serviço de URA (Unidade de Resposta Audível). A contratação compreende: serviços
de implantação, configuração, manutenção preventiva e corretiva, suporte técnico, treinamento e acesso ao portal
web para gerenciamento/monitoramento das ligações telefônicas. A solução deve estar hospedada em data center
localizado em território nacional, com disponibilidade igual ou superior a 99,8%, com redundância geográfica, para
atendimento à Universidade Federal de Uberlândia (UFU), nas localidades de Uberlândia, Patos de Minas, Ituiutaba e
Monte Carmelo, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.
Data de Abertura:
2026-06-08 00:00:00

